【vivo手机怎么知道是不是新的】在购买vivo手机时，很多人会担心买到的是否是全新的未使用过的机器。尤其是二手市场或非官方渠道购买时，更需要仔细辨别。以下是一些实用的方法和技巧，帮助你判断vivo手机是否为全新。
一、
1. 查看包装与配件：全新手机通常配有原装包装盒、说明书、充电器等完整配件，且包装完好无损。
2. 检查序列号与IMEI码：通过官网或第三方工具查询设备的生产日期和激活状态。
3. 系统信息查看：进入设置中查看“关于手机”里的信息，如首次开机时间、系统版本等。
4. 外观与屏幕状态：全新手机应无划痕、无指纹、屏幕无烧屏现象。
5. 电池状态：全新手机电池容量应接近标称值，且无明显老化迹象。
6. 软件与系统状态：全新手机一般没有预装软件或用户数据，系统处于初始设置状态。
二、判断vivo手机是否为新的方法对比表
| 判断方式 | 新机特征 | 旧机/翻新机特征 |
| 包装与配件 | 完整、无破损，包含说明书、充电器等 | 可能缺失配件，包装有磨损或重新封口 |
| 序列号与IMEI码 | 正常显示，可查询生产日期 | 有可能被篡改或重复使用 |
| 系统信息 | 首次开机时间较短，系统干净无数据 | 可能有较长的使用记录，系统中有个人数据 |
| 外观状况 | 无划痕、无指纹、无磕碰 | 可能有轻微划痕、指纹残留、屏幕反光 |
| 屏幕状态 | 显示正常，无烧屏 | 可能出现局部发暗或色彩不均 |
| 电池状态 | 电池容量接近标称值，健康度高 | 电池容量下降，健康度低 |
| 软件与系统 | 系统为初始设置，无预装软件 | 可能有大量预装应用或用户数据 |
三、建议操作步骤
1. 核对包装完整性：确认包装盒是否原厂密封，是否有防拆标签。
2. 使用官方工具查询：访问vivo官网或使用第三方工具（如IMEI.info）输入IMEI码查询设备信息。
3. 检查系统信息：进入“设置 > 关于手机 > 状态信息”，查看首次开机时间。
4. 测试功能：运行一些基础功能测试，如摄像头、扬声器、触摸屏等，确保一切正常。
5. 联系售后确认：如有疑问，可拨打vivo客服热线进行咨询。
通过以上方法，你可以较为准确地判断vivo手机是否为全新。在购买时尽量选择正规渠道，并保留好购物凭证，以便后续维权。
