随着互联网技术的不断发展，人们对网络速度和质量的要求也越来越高。尤其是对于经常进行视频会议、在线直播或者家庭娱乐的家庭用户来说，更快的宽带速度无疑是提升生活品质的重要因素之一。然而，当用户想要将自己的宽带套餐从普通版升级到更高速度版本时，常常会面临一个问题——是否必须亲自前往营业厅办理相关手续呢？

首先，我们需要明确的是，并不是所有情况下都必须亲自到营业厅办理宽带升级业务。近年来，各大运营商为了方便客户，已经推出了多种线上服务渠道。例如，中国移动就提供了官方APP以及官方网站等多种途径供用户选择。通过这些平台，您可以轻松查询当前可用的宽带升级方案，并根据自身需求完成申请操作。

不过，在实际操作过程中仍需注意以下几点：

1. 确认设备兼容性：在决定升级之前，请先检查家中路由器是否支持更高的网速。如果现有设备无法满足新套餐的需求，则可能需要额外购买新的硬件设施。

2. 了解资费政策：不同地区的资费标准可能存在差异，因此建议提前咨询清楚升级后的费用情况以及合同期限等信息。

3. 准备好身份证件及相关资料：虽然部分功能可以通过网络完成，但某些环节仍需提供个人身份证明文件以验证身份真实性。

如果您觉得以上方法不够直观或者担心自己操作失误的话，那么前往当地中国移动营业厅也是一个不错的选择。在那里，工作人员将为您提供面对面的专业指导和服务，确保整个流程顺利完成。

总之，“成都移动升级宽带是否需要去营业厅”这个问题并没有绝对的答案，关键在于您所处的具体场景和个人偏好。无论采取哪种方式，请务必保持耐心与细心，以便获得最佳体验。希望每位用户都能享受到更加畅快的网络世界！